ご宿泊のお客様へ


ご宿泊のお客様へ

この度は、数ある貸別荘の中からizukougen366八幡野をお選びいただき、誠にありがとうございます。

ご利用いただくにあたり、利用規約・宿泊約款をよくお読みくださいませ。

玄関の鍵の開け方について(スマートロック解除方法)

izukougen366八幡野の玄関の施錠は、鍵のお渡しではなく、

事前にメールでお知らせをする4桁の「パスキー」をご入力いただくとご入室いただけます。

事前に送られてきますメールは保管いただき、届きましたパスキーを必ず控えてからお越しください。

季節ごとの空調設備に関して

当貸別荘は、各部屋にエアコンを設置しておりますが、当日の気温などによっては空調設備の効き方に影響がある場合もございます。

温度のコントロールが難しい時期などもございますので、冬などは羽織るものをご持参いただいたり、ワンちゃん用の防寒具もお持ちくださいませ。

トラブルがあったら

ご宿泊中の設備トラブルの際は、お手数ですがトラブルに応じてご連絡くださいますようお願いいたします。

▶︎水道に関するトラブル

水道会社:株式会社〇〇

電話番号:

「伊豆高原366八幡野に宿泊中」の旨お伝えいただき、トラブル内容をお伝えください。

▶︎ガス設備に関するトラブル

ガス会社:サガミシード

電話番号:

「伊豆高原366八幡野に宿泊中」の旨お伝えいただき、トラブル内容をお伝えください。

▶︎電気に関するトラブル

電気会社:〇〇

電話番号:

「伊豆高原366八幡野に宿泊中」の旨お伝えいただき、トラブル内容をお伝えください

▶︎設備を破損してしまった

管理会社:株式会社T&T

公式LINEで、起きた事象の詳細と、箇所の写真をお送りください

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